Продавец – это достаточно популярная специальность, которая имеет свои плюсы и минусы. Обычно на эту вакансию претендуют люди среднего возраста, не имеющие высшего образования. В большинстве случаев достаточно окончить техникум или специальные курсы товароведов. Но многие приходят в профессию вообще без навыков: освоиться можно буквально за несколько дней.
Работа продавцом подразумевает, что ваши обязанности могут заключаться в следующем:
- Консультировать клиентов по любым вопросам, которые связаны с ассортиментом продукции, представленным в торговой точке. Вы должны знать ее характеристики, особенности, достоинства и пр.
- Рассказывать покупателям о проходящих акциях, распродажах, скидках.
- Подсчитывать общую сумму покупки, принимать деньги или карту, проводить сделку через кассу, выдавать сдачу.
- Контролировать качество товаров, их количество, соответствие заявленным характеристикам.
- Расставлять товары на полках, развешивать на них ценники, контролировать их актуальность, разбираться в принципах мерчендайзинга.
Также продавец занимается поддержанием чистоты на рабочем месте, проводит инвентаризацию и следит за сохранностью товаров.
Требования к продавцам
Изучая портал для поиска работы jobs.ua, можно сделать вывод, что к данному специалисту выдвигается целый ряд стандартных требований. Во-первых, это стрессоустойчивость. Ему придется общаться с десятками или сотнями клиентов за день, и не все будут настроены благодушно. Продавец должен обладать навыками коммуникации, быть психологом и уметь гасить конфликты с наименьшими потерями.
Во-вторых, он должен быть честным. Ему приходится работать с деньгами, выдавать сдачу, взвешивать товары. Если обманывать клиентов, то они просто больше не вернутся, а магазин станет неприбыльным. В-третьих, специалист должен быть опрятным и вежливым. От этого напрямую зависит уровень продаж.
Что касается минусов профессии, во-первых, это недовольные клиенты, которые будут в любом случае. Вам нужно понимать, что всем понравиться невозможно. Во-вторых, это относительно небольшой доход – обычно специалист получает меньше средней зарплаты по городу или области. В-третьих, работа достаточно однообразна и быстро приедается. Также вам придется часто быть на ногах, что может вызвать развитие профессиональных заболеваний (в частности, варикоз).
Если говорить о перспективах, то у хорошего специалиста они всегда есть. Он может стать главным продавцом, возглавить магазин или вообще открыть собственную торговую точку, узнав, как она работает, какие товары пользуются популярностью, где их покупать и сколько продукции продается за один день. К плюсам можно добавить и получение новых знакомств, особенно если вы работаете в небольших магазинчиках, куда заходят местные жители. Нередко они могут стать полезными в дальнейшей жизни.
