Багато вихідців із країн СНД мріють виїхати жити та працювати за кордоном. Особливо це стосується молодого покоління, яке прагне змінити звичне оточення на комфортніші умови життя у 2022 році.

Теплі країни з добрим кліматом сприятливо впливають як на фізичне здоров’я людини, а й у його психіку, стимулюючи на роботу, підвищуючи інтерес до життя. Мрія багатьох – працювати у спекотних туристичних країнах, таких як Таїланд, Шрі-Ланка, Індія. Інші ж мріють жити в багатій економічно та культурній країні, наприклад, у Німеччині чи Великій Британії.

Достатній рівень знання мови дозволяє втілити мрію у життя. Майже кожна сучасна людина знає англійську мову хоча б на розмовному рівні. Це уможливлює подорожі за кордоном, навчання в іноземних вузах, роботу. Деякі потім вирішують емігрувати за кордон із Росії чи України назавжди.

Маючи освіту та кваліфікацію у якійсь певній сфері діяльності, а також добре володіючи зарубіжними мовами, можна легко знайти роботу за фахом. Досвід роботи у великій зарубіжній компанії, високий рівень заробітної плати, покращення та практика іноземних мов – те, що приваблює в роботі за кордоном у розвинутих країнах.

Але такий варіант працевлаштування там зустрічається досить рідко. Найчастіше у пошуках гарного заробітку кордон перетинають некваліфіковані робітники та студенти. Якщо знання мови на низькому рівні, то здебільшого здобувачі влаштовуються на сезонну роботу або у сферу послуг, де володіння мовою не потрібне.

Той, хто добре знає англійську мову, легко може влаштуватися працювати у сферу обслуговування, але з вищою оплатою праці. Особливою популярністю користується робота гідом за кордоном. Подорож різними країнами, знайомство з культурною та історичною спадщиною різних народів – це те, що здається багатьом ідеальною роботою. Тим паче, якщо за неї добре платять.

Як стати гідом за кордоном

Влаштуватися працювати гідом за кордоном можна двома способами:

1. Оформити контракт із туристичною фірмою у своїй країні.
2. Влаштуватися на роботу у туризмі після переїзду за кордон.

Робота через туристичну агенцію підходить тим, хто тільки вирішив пов’язати своє життя з роботою в туризмі, а також раніше не виїжджав на заробітки за кордон. Влаштувавшись через туроператора, можна буде не хвилюватися щодо правильного оформлення виїзних документів, пошуку житла. До того ж не виникне сумнівів у тому, що роботу буде знайдено та оплачуватиметься.

За бажання влаштуватися працювати за кордоном, варто вибирати лише перевірені великі компанії, які вже зарекомендували себе на туристичному ринку як Росії, а й усього світу.

Це забезпечить претендента на гарантії безпроблемного здійснення своєї професійної діяльності, комфортного проживання за кордоном, хороших умов праці та оплати.

Найкраще обирати міжнародні туристичні компанії. На сьогоднішній день у Росії таких досить багато. Великою популярністю як серед відпочиваючих, так і серед претендентів, користується «Пегас Туристик».

Це не єдиний великий туристичний оператор Росії, але вже протягом 18 років компанія займає лідируючу позицію в усіх рейтингах країни.

Пошук роботи в туризмі безпосередньо після переїзду за кордон у більшості випадків починається з пристрою через те саме агентство, тільки місцеве. У більшості випадків заробітна плата вища, але існують також деякі ризики. Особливо це стосується тих претендентів, які вирішили поїхати за кордон і влаштуватися на роботу гідом вперше, тобто не маючи жодних знань, навичок та досвіду.

Робота у туризмі за кордоном: варіанти працевлаштування

Робота гідом здається досить вузькоспеціалізованою. Але це лише на перший погляд. Працевлаштування в туризмі, як і в будь-якій іншій області, – це велика кількість різноманітних посад, які поділяються на різні види.

Які бувають вакансії у туризмі для гідів:

1. Гід у готелі. Робота гідом у готелі – вакансія, яка є на всіх курортах міжнародного значення.
   

   робота гідом у готелі

   Основною функцією готельного гіда є демонстраційна швидка мова про найцікавіші та найпривабливіші пам’ятки та місця курорту. Продуктивність гіда вимірюється у кількостях проданих екскурсій приїжджим туристам. Але ведуть екскурсії курортом вже інші гіди.

2. Екскурсійні гіди. Коли йдеться про гіда, то найчастіше представляють саме цей різновид екскурсоводів. Екскурсійні гіди супроводжують індивідуального туриста чи групу туристів, відзначаючи найзначніші пам’ятки курорту. Найчастіше екскурсовод працює за певними маршрутами. Вибрати потрібний маршрут можна з програми, зазвичай їх кілька. Екскурсійні гіди зазвичай виконують функцію цілого довідника, подаючи інформацію не лише про заплановані місця: музеї, історичні та архітектурні пам’ятки, а й відповідаючи туристам на всі питання та про все, що зустрічається на шляху екскурсії.
3. Трансферні гіди. Назва цього виду гідів може бути спочатку не зовсім зрозумілою, тому що прижилося відносно недавно. Різноманітність екскурсійних програм призвела до поділу екскурсійних гідів та вичленування ще одного виду – трансферних гідів, які супроводжують туристів лише у транспорті. Такі гіди можуть супроводжувати туриста в таксі шляхом з аеропорту до готелю, вказуючи на найбільш значущі пам’ятники, магазини, музеї, які проїжджають. Але найпоширенішим видом діяльності трансферних гідів є проведення екскурсії автобусом. Особливо популярні та затребувані такі екскурсії у великих містах, в яких просто неможливо оглянути все під час піших прогулянок.
4. Екскурсоводи вузької спеціалізації. Це насамперед співробітники різних історичних, археологічних, художніх музеїв, які мають глибокі знання з кожного з експонатів і можуть провести детальну тематичну екскурсію. Такі гіди можуть також вести екскурсії і містом, але тоді така прогулянка буде присвячена лише конкретним пам’ятникам історичної, архітектурної значущості та проходитиме в рамках спеціалізованої теми.
   

   екскурсовод історичними місцями

Інші вакансії та пропозиції

Робота у туризмі там не закінчується на вакансіях для гідів. Є багато суміжних пропозицій та вакансій, які також можуть бути цікавими для тих, хто вирішив пов’язати своє життя з туризмом.

Сюди відносяться такі пропозиції:

1. Гестрелейшн – співробітники в готелях, найчастіше молоді дівчата, до яких гості країни звертаються з різних питань, скарг, уточнень, що цікавлять. До гестрелейшн можна звернутися для бронювання столика в хорошому ресторані, з проханням здійснити додаткове прибирання в номері, дізнатися, де найняти хорошого гіда і т.д.
2. Промоутери – це звані «продавці» різних туристичних товарів та послуг приїжджим. До туристичних товарів і послуг здебільшого відносять усе, що у країні дешево і дивина. Це може бути як тайський масаж, так і афро-кіски, розпис хною, прогулянка на повітряній кулі та решта, що може зацікавити середньостатистичного туриста. Промоутери чекають на гостей курорту скрізь: на пляжах, біля готелів, ресторанів, на набережних та головних вулицях. Промоутери можуть залучати туристів різними способами: роздавати флаєри зі знижкою, листівки, повітряні кулі та іншу рекламну продукцію або просто усно агітувати скористатися послугою, придбати товар.
3. Аніматори. Мета роботи аніматорів схожа з метою гідів – зацікавити та розважити туриста, щоб він не нудьгував. Тільки якщо гіди та екскурсоводи привертають увагу туристів цікавою подачею інформації, захоплюючими історіями та оповіданнями, тобто приїжджі лише слухають та ставлять запитання, то аніматори залучають туристів до активної участі у різноманітних програмах, конкурсах, роблять гостей курорту співучасниками веселощів. Аніматори найчастіше працюють у готелях. Їх можна зустріти у холі чи біля басейну. Аніматори проводять програми як для дорослих, так і для дітей. Робота аніматором – це чудовий спосіб поїхати та жити за кордоном безкоштовно. Так як дуже часто ці люди живуть і харчуються на території готелю, де вони працюють, безкоштовно, а не власним коштом. Особливо популярна робота аніматором у готелях Єгипту та Туреччини.
4. Офісні співробітники в туристичні агенції, які виконують найрізноманітніші функції в залежності від посади, починаючи від простого прийому заявок від клієнтів, закінчуючи розробкою туристичних програм.
5. Робота на ресепшен. Може здатися, що це те саме, що й гестрелейшн, але обов’язки на цих посадах дуже різняться. Робота на ресепшен в готелі полягає в оформленні приїжджих карток, заселенні та виселенні, бронюванні номерів, стеженні за роботою всіх сервісів: прибирання, доставка їжі і т.д. Працювати на ресепшен у готелі досить складно. Від менеджерів вимагається не тільки прекрасне володіння хоча б трьома іноземними мовами, а й стресостійкість, уміння знаходити з людьми контакт. Адже адміністратор та менеджери ресепшен – це візитна картка готелю, вони створюють імідж та враження у туристів про готель загалом.

У кожній із перерахованих вакансій є свої вимоги до претендентів та нюанси працевлаштування.

Наприклад, на деякі посади беруть тільки молодих і привабливих дівчат, зокрема на гестрелейшн і ресепшен, оскільки вони більше сприяють туристам, створюють позитивний імідж компанії.

Але вимоги до претендентів ґрунтуються не лише на віковому принципі та зовнішніх даних. Набагато важливішими є професійні навички, освіта та досвід роботи у сфері туризму. На цьому зупинимося докладніше.

Мінімальні вимоги до претендента для роботи за кордоном

Для того, щоб виїхати жити та працювати за кордон, потрібно володіти деякими навичками, вміннями, знаннями та досвідом. І чим більше їх у претендента, тим більше шансів знайти високооплачувану цікаву роботу. Але багато людей, які бажають виїхати на заробітки за кордон і бути задіяними у сфері туризму, навіть приблизно не знають, що їм потрібно знати та вміти.

Основні вимоги до претендентів у туристичній сфері за кордоном у 2022 році:

• Знання іноземних мов. Деякі росіяни помилково вважають, що робота гідом у країні, куди приїжджає велика кількість російськомовних туристів, позбавляє потреби у вивченні іноземної мови. Це докорінно неправильний погляд. Знання мови – це обов’язкова вимога для будь-якої людини, яка хоче виїхати жити та працювати за кордон. Проведення екскурсій російськомовним туристам може не завжди бути необхідним, а тим більше не завжди високооплачуваним. Розвиток кар’єрними сходами і збільшення заробітної плати в такому випадку також практично нереальні. Крім цього, потрібно враховувати, що проживання за кордоном супроводжуватиметься різними побутовими та робочими потребами, для задоволення яких потрібно хоча б знати базову англійську. Йдеться про спілкування з колегами, начальством, походи магазинами, спілкування з місцевими жителями. Знання англійської мови зробить це спілкування комфортним, а також убереже від конфліктних ситуацій, які можуть виникнути через неправильне тлумачення ситуації. А знання місцевої мови додасть гіду великий плюс у резюме та збільшить його конкурентоспроможність у рази;
• Вміння спілкуватися з людьми, продавати. Великим плюсом буде наявність освіти: вищої або спеціальних курсів.
  

  Курси з навчання спілкування з людьми

  Тут підійде не лише спеціалізація екскурсовода, а й менеджера з продажу, рекламіста. Важливо розуміти, що гід – це людина, яка має вміти розмовляти з людьми, доступно та цікаво їм усе розповідати, пояснювати. Тут слід звернути увагу на кілька важливих складових:

  • ораторська майстерність – вміння говорити чітко і голосно, щоб кожен член туристичної групи почув і зрозумів мову гіда; сюди відноситься і управління інтонаціями, паузами та іншими мовними прийомами, якими гід повинен утримувати увагу туристів;
  • вміння рекламувати та продавати – гід, по суті, продає кожну пам’ятку, експонат, до якої підходять туристи, гід рекламує себе та свою компанію, щоб туристи залишали позитивні відгуки на сайтах, розповідали про захоплюючі екскурсії своїм знайомим та просто були задоволені поїздкою.
    

    Екскурсовод проводить екскурсію річкою

    Від того, наскільки добре гід вміє рекламувати, і залежить його заробіток, оскільки він отримує свій відсоток від фотографій на згадку, сувенірну продукцію, продаж флаєрів і т.д.

• Стресостійкість. Як би банально не звучало, але робота з людьми – це завжди стрес. Вміння проконтролювати, що робить кожен із членів групи, чи всім цікаво, чи ніхто не загубився, не потрапив у якусь неприємну ситуацію – це також обов’язки гіда. І незважаючи на алкогольне сп’яніння членів групи, поганий характер та інші неприємні речі, гід має бути завжди привітним, ввічливо посміхатися та проводити захоплюючу екскурсію. Багато хто не витримує навантажень і не хоче працювати в туризмі через специфіку спілкування з групами приїжджих, оскільки у кожної національності свої особливості, унікальний менталітет;
• Вміння перебудовуватись за графіком роботи. Гіди працюють на всі свята та вихідні, адже саме в цей час і спостерігається велика притока туристів. На такий графік далеко не всі погоджуються. Більше того, гіди, які працюють у різних країнах, їздять різними маршрутами, повинні вміти перебудовуватися залежно від часових поясів. А до цього не всі звикають.

Робота в туризмі тільки на перший погляд здається простою і не потребує ніяких особливих знань та навичок, крім іноземної мови. Але ця думка неправильна.

Як і будь-яка інша робота, діяльність гіда – це важка праця, яка підходить витривалим і стресостійким людям, які вміють завжди бути в хорошому настрої, розташовувати до себе людей, рекламувати себе та компанію.

Виїхати за кордон працювати у сфері туризму може той, хто звик працювати за нестійким графіком, спілкуватися з людьми. Особливо це стосується співробітників сфери продажу та послуг, діяльність яких багато в чому схожа на обов’язки гіда.

Варто звернути увагу на свої організаторські здібності та вміння не панікувати у критичних ситуаціях, можливості вирішувати різноманітні конфлікти, розташовувати до себе людей. У такому разі робота в туризмі за кордоном стане справжнім порятунком від одноманітних робочих буднів.